כיום, כל עסק שמכבד את עצמו חייב להחזיק אתר אינטרנט איכותי. אתר האינטרנט העסקי ממלא תפקידים רבים: הוא מהווה מקור מידע על פעילותו של העסק, הוא משמש כמקור לגיוס לקוחות חדשים, הוא מאפשר קשר מתמיד בין העסק ללקוחות, ולבסוף – האתר הוא מעין תו תקן של העסק בנושאי איכות, רצינות ומקצועיות.